비밀번호를 잃어 버려서 찾으려고 하는데 아이디 찾기 비밀번호 찾기에서 휴대폰으로도 전송이 안오고 이메일로도 전송이 안옵니다

홈페이지 밑에 나와있는 번호로도 연락했는데 안받으시네요

어떻게 해야 할까요?